Proyectos versus Operaciones

¿Quieres saber la diferencia entre operaciones y proyectos y cómo te influirá en tu trabajo diario y futuro? Aplícalo a tu vida laboral, sácale provecho y crece. Y da lo mejor de ti mismo, siempre...

Una unidad organizativa dentro de una empresa puede estar llevando a cabo tanto operaciones como proyectos para alcanzar sus objetivos.
Veamos qué es lo que significan ambos conceptos y su diferencia fundamental.

1.- Los proyectos, ¿qué son?
“Es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único” (PMBOK® 3ª Edición).

Gracias a estas dos definiciones podemos saber las características básicas de todo proyecto:
· Es un trabajo compuesto por múltiples tareas
· Que tiene unos requisitos concretos de tiempo, coste, rendimiento y ámbito
· Con un límite temporal definido
· Y solamente se realiza una vez

¿Es este tu trabajo actual? Si la respuesta es afirmativa, la eficacia (que no la eficiencia), y la excelencia deben de ser tus metas. Y su control.

2.- Las operaciones:
Son también trabajos compuestos de múltiples tareas que se ocupan de la ejecución constante de actividades que generan el mismo producto o prestan un servicio reiterado a la organización.

Si este es tu caso, el eficiencia (optimización de tus recursos), debe ser tu meta. Y su control.

3.- Operaciones versus proyectos. ¿Cuáles son sus diferencias fundamentales?
· Las operaciones son lo que la sustentan a la organización. Continuas y repetitivas. O sea, las que nos dan de comer.
· Los proyectos sirven para mantener a la organización en el mercado. Temporales y únicos. O sea, nuestro próximo futuro.

Por cierto, en dos años si no se han controlado la rentabilidad de las operaciones y su marcha, una empresa puede estar tan descarrilada que su única posibilidad sea... cerrar. A menos que un proyecto que ya estuviera en marcha llegue al rescate, como le 7º de Caballería en las películas del Oeste.

4.- Elementos comunes:
Tanto las operaciones como los proyectos, son un de conjunto de tareas que son realizados por personas, condicionados por recursos limitados, y planificados, ejecutados y controlados.

Fuentes:
“Guía del PMBOK®”. 3ª Edición. Project Manager Institute (PMI)