Friday, June 05, 2009

Los límites de la Direccion por Objetivos

¿Seguro que tiene límites? ¿LA DIRECCION POR OBJETIVOS?

La Dirección por objetivos es una gran herramienta de control de las distintas unidades organizativas de una empresa, pero como ya sabemos, toda herramienta tiene sus límites y su utilización óptima (o eficiente).

Os voy a contar una historia que oí hace tiempo y me parece muy ilustrativa al respecto. Espero que os resulte interesante...

Un anciano sacerdote, cuya vida la había dedicado a la oración, al sacrificio personal y a ayudar a los demás, al morir subió a las puertas del cielo esperando entrar en él.

Mientras esperaba a que le juzgara San Pedro, para poder entrar o no al Cielo, se sentó al lado de otra persona que parecía bastante nerviosa.

Se dirigió a él para tranquilizarle, diciéndole: "Hijo, he sido sacerdote durante toda una larga vida y aunque no he convertido a muchos pecadores, creo que he ayudado a todo aquel que me lo pidió y he amado a Dios sobre toda las cosas y en todo momento. ¿Te puedo ayudar mientras esperamos? ¿Por qué no me cuentas tu vida, que de seguro así te calmas y te presentas a San Pedro en mejor situación?"

El otro hombre, mirándole fijamente por si le estaba tomando el pelo, le contestó:
"Mire, sacerdote, yo he hecho lo que me ha parecido bien durante toda mi vida, y he seguido mis pasiones: la velocidad, los coches y la buena conversación. Y no estoy nervoso ni agitado, es que soy así ¡Caramba!

Es más, cuando tuve que ponerme a trabajar, y después de mucho meditarlo, me hice taxista, pues me gustaba conducir y dar palique a mis clientes y hacerles el trayecto más agradable. Yo creo que también he cumplido mi cometido y muy profesionalmente."

En ese instante les convocó a ambos San Pedro. Leyó su historial y les dijo: "Taxista, te has ganado el cielo, pues has convertido y hecho rezar a miles de pecadores. Pasa y disfruta de tu recompensa. Sacerdote, tu primero vas a ir al infierno una temporadita y después veremos qué hacemos contigo, pero no lo veo muy claro."

El sacerdote no daba crédito a sus oidos: "¿Qué me dice, San Pedro? Después de toda una vida de sacrificio, ayuda a mi prójimo y oración... ¿Voy a ir al infierno? ¿Y qué ha hecho el señor taxista que no haya hecho yo?"

San Pedro, lúcidamente le respondió: "que... ¿qué ha hecho este señor taxista que no haya hecho usted? Muy sencillo:

Cuando se subía un cliente a su taxi, entre el palique que les daba y su forma de conducir tan veloz, rayana en la temeridad, todos, absolutamente todos los que se subían en el vehículo ( y en menos de un minuto), se arrepentían de sus pecados de todo corazón e incluso tiene más de 200 conversiones en su haber ¡Qué forma más formidable y temeraria de conducir y de convertir pecadores!

¿Y tú? ¿Cuántas conversiones has conseguido? ¡Dos beatas! Simple y llanamente, dos beatas que encontraron el camino para ser santas"

Y como todo su cuento tiene su moraleja, simplemente decir: Dirección por objetivos...

Saludos y gracias a quien me lo contó,

Thursday, June 04, 2009

¿Cómo alcanzar el futuro? o ¿Cómo alcanzar 'Aquel país desconocido'? (parafraseando el título de una película de Star Trek)

Hay una relación directa entre los proyectos y el futuro. Veamos dos ejemplos:

Las empresas miran al futuro y ejecutan y llevan a cabo proyectos y programas (conjunto de proyectos que pueden tener integradas operaciones), para posicionarse en el mercado, donde aspiran a llegar con su visión.

Nosotros, si buscamos nuestro desarrollo personal, humano y profesional tendremos que ir creciendo ¿Cómo? planteándonos proyectos de aprendizaje basados en experiencias, asimilación de conocimiento y desarrollo de habilidades.

Por cierto, y hablando del futuro y de los proyectos, os recomiendo que veáis el video colgado en youtube donde nos muestran un posible futuro para los trenes en particular y el transporte en general: "mundo futuro-discovery channel-2 febrero 2009-parte 1"


Saludos.

Wednesday, June 03, 2009

Proyectos versus Operaciones

¿Quieres saber la diferencia entre operaciones y proyectos y cómo te influirá en tu trabajo diario y futuro? Aplícalo a tu vida laboral, sácale provecho y crece. Y da lo mejor de ti mismo, siempre...

Una unidad organizativa dentro de una empresa puede estar llevando a cabo tanto operaciones como proyectos para alcanzar sus objetivos.
Veamos qué es lo que significan ambos conceptos y su diferencia fundamental.

1.- Los proyectos, ¿qué son?
“Es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único” (PMBOK® 3ª Edición).

Gracias a estas dos definiciones podemos saber las características básicas de todo proyecto:
· Es un trabajo compuesto por múltiples tareas
· Que tiene unos requisitos concretos de tiempo, coste, rendimiento y ámbito
· Con un límite temporal definido
· Y solamente se realiza una vez

¿Es este tu trabajo actual? Si la respuesta es afirmativa, la eficacia (que no la eficiencia), y la excelencia deben de ser tus metas. Y su control.

2.- Las operaciones:
Son también trabajos compuestos de múltiples tareas que se ocupan de la ejecución constante de actividades que generan el mismo producto o prestan un servicio reiterado a la organización.

Si este es tu caso, el eficiencia (optimización de tus recursos), debe ser tu meta. Y su control.

3.- Operaciones versus proyectos. ¿Cuáles son sus diferencias fundamentales?
· Las operaciones son lo que la sustentan a la organización. Continuas y repetitivas. O sea, las que nos dan de comer.
· Los proyectos sirven para mantener a la organización en el mercado. Temporales y únicos. O sea, nuestro próximo futuro.

Por cierto, en dos años si no se han controlado la rentabilidad de las operaciones y su marcha, una empresa puede estar tan descarrilada que su única posibilidad sea... cerrar. A menos que un proyecto que ya estuviera en marcha llegue al rescate, como le 7º de Caballería en las películas del Oeste.

4.- Elementos comunes:
Tanto las operaciones como los proyectos, son un de conjunto de tareas que son realizados por personas, condicionados por recursos limitados, y planificados, ejecutados y controlados.

Fuentes:
“Guía del PMBOK®”. 3ª Edición. Project Manager Institute (PMI)